Rakip Analizi Nasıl Yapılır?

Rakip analizi, rakiplerin ne sattığını, nasıl konuştuğunu ve müşterilerin onlar hakkında ne düşündüğünü inceleme çalışmasıdır. Amaç, rakiplerin boş bıraktığı alanı bulmaktır.

Rakip Analizi Hangi Adımlarla Yapılır?

1. En yakın beş ila on rakip listelenir.
2. Her rakibin web sitesi, fiyatları ve hizmetleri bir tabloya yazılır.
3. Rakiplerin sosyal medya hesapları ve içerikleri incelenir.
4. Google yorumları ve şikâyet siteleri okunur.
5. Rakiplerin hiç söylemediği ya da iyi yapamadığı konular not edilir.

Hangi Bilgiler Toplanmalı?

Analiz Sonunda Ne Yapılır?

Tablodaki eksikler işaretlenir. Rakiplerin ilgilenmediği bir müşteri grubu ya da müşterilerin sık şikâyet ettiği bir konu, markanızın öne çıkabileceği alanı gösterir.