Blog'a Dön
Pazarlama iletişiminde yapay zekâ
Fotoğraf Matheus Bertelli · Pexels
Dijital

Pazarlama İletişiminde Yapay Zekâ Nasıl Kullanılır?

2 Dk Okuma

Yapay zekâ pazarlamada en çok metin taslağı hazırlamak, içerikleri farklı kanallara uyarlamak, müşteri yorumlarını incelemek, reklam denemek ve rapor hazırlamak için kullanılır. Markanın dili, müşteriye verilen sözler ve son onay ise insanda kalmalıdır.

Yapay Zekâ Hangi Pazarlama İşlerinde Zaman Kazandırır?

  • Metin taslakları. Blog, bülten ve sosyal medya yazılarının ilk hali dakikalar içinde hazırlanır.
  • Kanal uyarlaması. Bir metin LinkedIn, Instagram ve e-posta için farklı uzunluklarda yeniden yazılır.
  • Yorum incelemesi. Yüzlerce müşteri yorumu okunur, en sık geçen şikâyet ve övgüler çıkarılır.
  • Reklam denemeleri. Aynı reklamın farklı sürümleri hazırlanır, en iyi sonuç veren seçilir.
  • Raporlar. Kampanya sonuçları kısa ve anlaşılır bir dille özetlenir.

Yapay Zekâ Hangi İşlerde Tek Başına Kullanılmamalı?

  • Markanın ses tonunu belirlemek
  • Müşteriye verilecek sözleri ve rakamları yazmak
  • Kriz anında açıklama yapmak

Yapay zekâ bazen yanlış bilgi verebilir. Yayımlanacak her metni bir kişinin okuması gerekir.

Yapay Zekâ ile Yazılan İçerik Google'da Cezalandırılır mı?

Hayır. Google içeriği kimin ya da hangi aracın yazdığına bakmaz, okura faydalı olup olmadığına bakar. Kendini tekrar eden, kaynaksız ve yüzeysel yazılar ise alt sıralarda kalır.

Bir Pazarlama Ekibi Yapay Zekâyı Kullanmaya Nasıl Başlamalı?

En çok zaman alan iki işi seçin ve dört hafta boyunca yapay zekâ ile yapın. Önce ve sonra harcanan süreyi karşılaştırın. İşe yarayan yöntemi yazılı hale getirin. Toganworks bu süreçte ekiplere markanın diline uygun yönergeler hazırlar.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Pazarlamada en çok hangi yapay zekâ araçları kullanılıyor?

Metin için ChatGPT, Claude ve Gemini, görsel için Midjourney ve Canva yaygın olarak kullanılıyor.

Yapay zekâ pazarlama ekibinin yerini alır mı?

Almaz. Tekrar eden işleri üstlenir. Strateji, yaratıcı fikir ve karar ekipte kalır.